Gratis og forsikret forsendelse med DHL

April-udsalg | Op til 60 % rabat

Vilkår for brug

Vilkår for service

Velkommen til mysalights.com! Disse servicevilkår ("vilkår") regulerer din brug af vores hjemmeside og tjenester. Ved at gå ind på eller bruge vores hjemmeside accepterer du at være bundet af disse vilkår. Læs dem venligst omhyggeligt.

1. Definitioner

  • Periode for returnering/fortrydelse: Den periode, inden for hvilken forbrugeren kan udøve sin fortrydelsesret.
  • Forbruger: En fysisk person, der ikke handler som led i udøvelsen af en erhvervsmæssig eller kommerciel aktivitet, og som indgår en fjernsalgsaftale med virksomheden.
  • Dag: Kalenderdag.
  • Terminstransaktion: En fjernsalgsaftale vedrørende en række produkter og/eller tjenester, der leveres over en periode.
  • Fortrydelsesret: Forbrugerens mulighed for at træde tilbage fra fjernsalgsaftalen inden for fortrydelsesfristen.
  • Virksomhed: Den juridiske enhed, der tilbyder produkter og/eller tjenester eksternt til forbrugere.

2. Virksomhedens identitet

Virksomhedens navn: Witteveen E-commerce LLC
Arbejdsgiveridentifikationsnummer: 30-1430114
Registreret adresse: 1209 Mountain Rd. PL NE STE R, Albuquerque NM 87110, United States
E-mailadresse: support@mysalights.com

3. Anvendelighed

Disse vilkår gælder for ethvert tilbud fra virksomheden og for enhver fjernsalgsaftale, der indgås mellem virksomheden og forbrugeren.

4. Tilbuddet

Vores tilbud er uforpligtende og afhænger af tilgængelighed. Hvis et tilbud har en begrænset gyldighedsperiode, vil det være udtrykkeligt angivet. Alle tilbud indeholder en fuldstændig og nøjagtig beskrivelse af de produkter og/eller tjenester, der leveres.

5. Aftalen

Der indgås en aftale, når forbrugeren accepterer tilbuddet og opfylder de angivne betingelser. Vi vil straks bekræfte modtagelsen af denne accept via elektroniske midler.

6. Ret til tilbagetrækning

Forbrugerne har ret til at trække sig ud af kontrakten inden for 30 dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen begynder den dag, forbrugeren modtager produktet. For flere detaljer henvises til vores returpolitik.

7. Forbrugerens forpligtelser i fortrydelsesperioden

I fortrydelsesperioden skal forbrugerne håndtere produktet og emballagen med forsigtighed. Produkterne skal returneres i deres oprindelige stand for at undgå værdiforringelse.

8. Udelukkelse af fortrydelsesretten

Nogle varer, f.eks. personlige, specialfremstillede eller letfordærvelige varer, kan muligvis ikke returneres. Hvis dette er tilfældet, vil det være tydeligt angivet på produktsiden.

9. Priser

Alle priser er i USD (United States Dollar) og inkluderer gældende moms, medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os ret til at justere priserne på grund af skatteændringer eller andre lovmæssige opdateringer.

10. Overholdelse og garanti

Vi garanterer, at vores produkter er i overensstemmelse med aftalen, de angivne specifikationer og rimelige forventninger til brugervenlighed. Hvis du oplever problemer, bedes du læse vores returpolitik.

11. Levering og udførelse

Ordrer vil blive leveret til den adresse, som forbrugeren har angivet. Vi bestræber os på at udføre alle accepterede ordrer hurtigt, typisk inden for 3-7 arbejdsdage. Hvis vi ikke er i stand til at levere inden for denne tidsramme, vil vi underrette kunden og tilbyde retten til at annullere. Se vores forsendelsespolitik for detaljer.

12. Varighedstransaktioner

Kontrakter om løbende tjenester eller abonnementer kan opsiges af forbrugeren med en måneds skriftligt varsel, medmindre andet er aftalt.

13. Betaling

Betalinger behandles via sikre, PCI-kompatible betalingsgateways. Accepterede metoder omfatter kredit-/betalingskort og digitale tegnebøger. For mere information, besøg vores betalingspolitik.

14. Klageprocedure

Hvis du er utilfreds med vores service eller produkter, bedes du kontakte os på support@mysalights.com. Vi tilstræber at besvare alle klager inden for 30 dage og vil forsøge at løse problemerne i mindelighed.

15. Politik for beskyttelse af personlige oplysninger

Vi værdsætter dit privatliv. Læs vores privatlivspolitik for at få mere at vide om, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige data.

Kontaktoplysninger

Firmanavn: Witteveen E-commerce LLC
Arbejdsgiveridentifikationsnummer: 30-1430114
Registreret adresse: 1209 Mountain Rd. PL NE STE R, Albuquerque NM 87110, USA
E-mailadresse: support@mysalights.com

Betalingsudbyderens adresse

Kerui si Limited
RM 509, 5/F THE CLOUD 111 TUNG CHAU ST TAI KOK TSUI HONG KONG

Kundeservice Åbningstider:

Vi er klar til at hjælpe dig på følgende tidspunkter (Mountain Time, MT):
Mandag til fredag: 09:00 AM - 05:00 PM
Lørdag og søndag: Lukket

For mere information, besøg venligst vores FAQ-side eller kontaktside.

Spor din ordre når som helst på vores ordresporingsside.